Services TI gérés
Notre plateforme professionnelle de services TI gérés offre des TI de niveau entreprise de bout en bout. Maximisez la performance et l’évolutivité grâce à nos solutions de soutien TI gérées de niveau entreprise.
Les avantages
En vous associant à un fournisseur de services TI gérés, vous vous déchargez de la gestion de votre infrastructure TI et vous vous concentrez sur ce que vous faites de mieux : diriger votre entreprise. Voici quelques-uns des principaux avantages auxquels vous pouvez vous attendre :
Réduisez les temps d’arrêt
Profitez d’opérations ininterrompues, de ventes accrues et d’une satisfaction client améliorée. Notre soutien complet assure des temps d’arrêt minimaux, une résolution efficace des problèmes des utilisateurs finaux et une charge de travail allégée pour votre équipe TI.
Stimulez la productivité
Maximisez la productivité et l’efficacité en nous confiant la gestion de votre technologie. Restez concentré sur vos activités principales pendant que nous gérons la complexité, pour une performance fluide et ininterrompue.
Rentabilité
Économisez en faisant un choix rentable. Faire appel à un fournisseur de services TI évite d’avoir à agrandir votre équipe TI. Notre expertise recommande des solutions TI économiques et offre des coûts prévisibles pour la planification future.
Soutien réseau
Améliorez la prestation de vos services TI grâce à notre solution efficace. Notre service à tarif forfaitaire élimine les temps d’arrêt, gère les fournisseurs et assure le bon déroulement des opérations technologiques des petites et moyennes entreprises. Profitez d’un soutien de niveau entreprise adapté à votre organisation grâce à notre service de soutien réseau géré.
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Soutien serveurs
Optimisez la gestion de vos serveurs grâce à notre soutien géré des serveurs à tarif forfaitaire. Profitez d’une surveillance, d’un entretien, d’une correction et d’une gestion 24 h/24, 7 j/7 à un tarif mensuel fixe. Dites adieu aux frais par incident et profitez de temps d’arrêt réduits, d’une rentabilité accrue et d’une technologie qui travaille pour votre entreprise.
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Soutien postes et utilisateurs
Simplifiez la gestion TI des utilisateurs finaux grâce à notre soutien rapide et fiable 24 h/24, 7 j/7, 365 jours par année. Les ingénieurs de niveau 2 expérimentés d’Innovation Networks assurent une gestion et un entretien proactifs des postes de travail à distance, pour une résolution rapide de tout problème. Vos utilisateurs peuvent se concentrer sur leur travail pendant que nous nous occupons efficacement de leurs besoins en TI.
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Sauvegarde et reprise
La perte de données est frustrante et coûteuse. Peu importe votre méthode de sauvegarde, comme les lecteurs de bandes ou le stockage externe, il est essentiel d’investir dans des appareils fiables. Toutefois, l’attente de la restauration d’une sauvegarde peut entraîner des temps d’arrêt considérables. Imaginez qu’il suffise de quelques minutes, plutôt que de quelques heures ou jours, pour remettre votre entreprise sur les rails.
En savoir plusPare-feu et filtrage de contenu
Grâce à notre solution à code source ouvert, vous contrôlez le contenu auquel tous vos employés peuvent accéder sur Internet, ce qui accroît la productivité, réduit les temps d’arrêt des postes de travail et du réseau et crée un environnement sain et sécuritaire.
Ententes de niveau de service
Nous offrons des ententes de niveau de service (SLA) souples et abordables, alignées sur vos exigences et objectifs de TI à court et à long terme. Soyez assuré que vous obtiendrez le haut niveau de service dont votre entreprise a besoin, à un prix abordable.
Nous gérons vos TI pour que vous puissiez gérer votre entreprise
Innovation Networks est un fournisseur de services TI gérés de premier plan qui offre des solutions TI professionnelles aux entreprises de la Colombie-Britannique et de partout au Canada. Grâce à des technologies de niveau entreprise et à des méthodologies éprouvées, nous offrons des services TI personnalisés adaptés à vos besoins uniques. Nos solutions complètes bénéficient de la confiance de plus de 10 000 clients, et nous traitons plus de 700 000 demandes chaque année. Faites confiance à notre équipe de techniciens expérimentés pour gérer votre infrastructure TI afin que vous puissiez vous concentrer sur la gestion de votre entreprise.
Donnez à votre entreprise les moyens de réussir avec des services TI gérés d’experts
Innovation Networks offre des services TI gérés et un soutien TI de premier ordre, fournis par des techniciens certifiés et compétents qui utilisent des technologies de pointe et des processus éprouvés. Nous garantissons une disponibilité 24 h/24, 7 j/7 des serveurs, des appareils réseau, de l’infrastructure et des applications d’affaires, pour un service sans faille.
Grâce à notre centre d’exploitation réseau (NOC) situé à Vancouver (C.-B.) et à nos bureaux de soutien à Calgary et à Montréal, Innovation Networks possède l’infrastructure nécessaire pour offrir les services TI gérés essentiels à la réussite de votre entreprise.