Soutien serveurs
Vos serveurs sont l’épine dorsale de vos opérations, et leur bon fonctionnement est essentiel à une productivité fluide. Libérez vos employés des problèmes de serveurs qui nuisent à la productivité.
Améliorez la performance et la stabilité de vos serveurs grâce au soutien géré des serveurs
Maximisez la productivité et prévenez les temps d’arrêt pour vos utilisateurs finaux grâce à notre surveillance des serveurs 24 h/24, 7 j/7, 365 jours par année et à notre entretien proactif. Soyez tranquille : vos serveurs sont constamment surveillés et entretenus.
Soutien illimité à distance et sur place, 24 h/24, 7 j/7
Soutien d’urgence 24 h/24, 7 j/7, 365 jours par année
Économies grâce à nos services TI à tarif forfaitaire
Protection antivirus gérée
Application et administration des politiques réseau
Productivité accrue des employés
Administration
de la sécurité
Soutien
de niveau entreprise
Coûts d’exploitation réduits
Disponibilité
accrue
Assurance sinistre IDR et serveurs
Reprise garantie des serveurs
Améliorez la vitesse de vos serveurs et réduisez les temps d’arrêt
- Outils de surveillance et de diagnostic avancés pour les serveurs.
- Des professionnels de TI experts qui classent et analysent les alertes.
- Services de correction à distance et sur place.
- Résolution proactive des problèmes pour éviter les temps d’arrêt.
- Alertes et surveillance du journal des événements en temps réel.
- Résolution rapide des problèmes à distance, avec le soutien d’un technicien sur place au besoin.
Prévention efficace des temps d’arrêt grâce à la surveillance des serveurs 24 h/24, 7 j/7, 365 jours par année
- Surveillance à distance continue et gestion des serveurs.
- Analyse d’experts et résolution des problèmes à distance ou sur place.
- Notification rapide des alertes critiques.
- Analyse des problèmes et résolution sans intervention du personnel.
- Permet à votre équipe de se concentrer sur les tâches essentielles de l’entreprise.
Liste blanche et liste noire des correctifs de sécurité
Les services d’Innovation comprennent la liste blanche et la liste noire des correctifs de sécurité critiques de Microsoft (système d’exploitation et applications). Le centre d’exploitation réseau (NOC) effectue de multiples vérifications préventives proactives quotidiennes et hebdomadaires, réduisant les risques de défaillance.
Antivirus intégré et sa gestion
Notre NOC effectue des vérifications pour s’assurer que les signatures antivirus sont mises à jour à intervalles réguliers sur les serveurs. Le programme de soutien géré des serveurs d’Innovation est aussi offert avec l’antivirus édition réseau et l’édition serveur de courriel, au besoin.
Administration et gestion complètes des politiques
Pour optimiser l’infrastructure de votre réseau Internet, le soutien serveurs d’Innovation comprend l’administration d’Active Directory et la gestion des politiques. Les politiques réseau et les autorisations des fichiers et dossiers sont gérées pour assurer la sécurité interne, selon les protocoles nécessaires à votre entreprise.
Donnez à votre entreprise les moyens de réussir avec des services TI gérés d’experts
Innovation Networks offre des services TI gérés et un soutien TI de premier ordre, fournis par des techniciens certifiés et compétents qui utilisent des technologies de pointe et des processus éprouvés. Nous garantissons une disponibilité 24 h/24, 7 j/7 des serveurs, des appareils réseau, de l’infrastructure et des applications d’affaires, pour un service sans faille.
Grâce à notre centre d’exploitation réseau (NOC) situé à Vancouver (C.-B.) et à nos bureaux de soutien à Calgary et à Montréal, Innovation Networks possède l’infrastructure nécessaire pour offrir les services TI gérés essentiels à la réussite de votre entreprise.